Conseil en relation client Marseille

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Définir les attendus de la Relation Client

L'OUTIL : Le REFERENTIEL Master visualise, pour un métier donné de la relation client (vendeurs, conseillers, agents d'accueil, SAV...) le niveau d'investissement attendu à chaque étape [...]
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Former tous les acteurs de la relation client : managers, vendeurs, conseillers, techniciens...

Trop souvent, la formation est seulement axée sur la théorie, donc déconnectée de la réalité des entreprises et du terrain. En conséquence, elle génère peu de résultats satisfaisants et nuit à [...]
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Identifier, formaliser et partager les bonnes pratiques

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Structurer la fonction vente

Dans la très grande majorité des entreprises, les fonctions gestion et production sont structurées et bien maîtrisées, et la fonction RH plutôt bien organisée, ne serait-ce que par le fait d'ê [...]
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Quelles sont les formations commerciales les plus efficaces ?

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Je veux créer mon entreprise... en quoi Master Performance peut m'aider ?

"Je veux créer mon entreprise..." : près de 6 millions de français l'envisagent et, chaque année, 600 000 d'entre eux passent à l'acte. Malheureusement, 1/3 d'entre eux abandonnent avant la troisiè [...]
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L'équipe de Master Performance vous aide à développer et améliorer la performance commerciale de votre entreprise. Où que vous soyez en France, nous sommes à votre service pour des conseils en gestion commercial.
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Conseil pour recruter des commerciaux Marseille

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Conseil en négociation commerciale Marseille ou Conseil pour améliorer la performance commerciale Marseille

Connaître les techniques de vente Marseille

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