Nos activités

Outils psychotechniques


Outils psychotechniques : découvrez des solutions simples, efficaces et opérationnelles pour mesurer les compétences et comportements préférentiels des collaborateurs d'une équipe... Que vous soyez une TPE, une PME, un Grand Compte ou bien encore un cabinet ou consultant, les solutions Master Performance vous accompagnent dans la gestion et le suivi des équipes commerciales et relation client.
Vous recherchez : Outils psychotechniques.
C'est notre spécialité !

Venez consulter toutes nos offres : Master-Performance-Solutions.

Identifier, formaliser et partager les bonnes pratiques

L'OUTIL :   Construit en collaboration avec vos équipes à partir du meilleur de leurs pratiques et de leur expérience, le Guide Master de la Relation Client est l'outil de référence de l'act [...]
... Lire la suite >

Définir les attendus de la Relation Client

L'OUTIL : Le REFERENTIEL Master visualise, pour un métier donné de la relation client (vendeurs, conseillers, agents d'accueil, SAV...) le niveau d'investissement attendu à chaque étape [...]
... Lire la suite >

Analyser le niveau de performance commerciale de votre entreprise

L'OUTIL :   Le DIAGNOSTIC vous donne les moyens d'évaluer avec précision les points forts, les points de préoccupation et les points d'amélioration de votre organisation.   Il est le sup [...]
... Lire la suite >

Je n'ai pas de vendeurs, mais que des techniciens et des ingénieurs...

Votre équipe de vente n'est pas composée de vendeurs, mais ce sont tous les autres acteurs de l'entreprise en relation avec les prospects et clients qui réalisent vos ventes et/ou contribuent [...]
... Lire la suite >

Réussir le recrutement et l'intégration des collaborateurs

L'OUTIL : MASTER TALENTS® est fondé sur la définition précise du poste à pourvoir et celle du candidat idéal en matière de savoir, de savoir-faire et de savoir-être. Pour chaque candidatu [...]
... Lire la suite >

Pourquoi la fonction vente est-elle si souvent la moins bien gérée ?...

La fonction vente dans nos entreprises ! : voici une analyse très pertinente, publiée par nos partenaires Québécois et transposable à 90% à notre contexte européen. Parmi les solutions : Gérer et op [...]
... Lire la suite >